Pandemonio è un gioco di ruolo Urban Fantasy. Le vicende si svolgono nei pressi di una città chiamata Dilagon City, situata ai margini del mondo conosciuto e in cui si incrociano le vite di individui e esseri di varia natura. Il gioco gira attorno ad intrecci politici, intrighi tra potenti famiglie, ma anche la più semplice e spietata vita notturna della città, assieme a tutto ciò che vagare tra queste strade comporta. Il giocatore potrà scegliere tra una serie di razze intuitive ed innovative e una lista di diciannove classi base, che potranno intrecciarsi tra loro ed evolversi in una tra le diciotto classi avanzate disponibili. Il giocatore potrà inoltre inserirsi anche con un lavoro, delle conoscenze o l´appartenenza ad una delle organizzazioni già presenti, o ad altre create dai personaggi stessi. I personaggi si ritroveranno spesso a dover compiere delle scelte che non sempre li porranno in una chiara collocazione tra bene e male, in una città in cui le linee di confine sono sempre sbiadite e dove un passo falso può fare la differenza tra la vita e la morte.